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信頼性保証

当社のドライブレコーダーシステム、スマートドアベル、スポーツカメラはすべて1年間の限定保証で、安心をお届けします。私たちは統一されたグローバル保証サービスを提供しています。保証期間内の人工的でない品質問題については、修理、交換、アクセサリーの再発送もご提供しています。

デバイス保証

欠陥に対して12ヶ月以内に無料のハードウェア修理(モジュール、メインボード、電源ポート)または同等の交換が提供されます。

1年保証

部品と交換部品

保証期間中に非人工的な品質問題に対して交換部品や再出荷サービスが提供されました。

交換と再輸送

技術サポート

リモートトラブルシューティング、デバッグ、ソフトウェア/ファームウェアシステムのアップグレードを含む生涯サポート(多言語マニュアル付き)。

生涯技術サポート

修復の旅

デバイスを元通りにするための簡単なステップ。

01

リクエストを送信

デバイスの詳細と問題点の説明をオンラインフォームにご記入ください。

02

診断

当社の技術者がご要望を確認し、初期のトラブルシューティング手順を提供します。

03

送信デバイス

修理が必要な場合は、ユニットを送る場所の指示を受け取ります。

04

迅速な帰還

修理された機器は通常、5〜7営業日以内にテストされ、発送されます。

請求を始める

ご要望を迅速に進めるために、できるだけ多くの情報をご提供ください。すべてのお問い合わせには24時間以内にご回答することを目指しています。

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